Что вас ждет?
Спикеры курса
Как проходит курс?
Для кого этот курс:
Чему вы научитесь:
В чем
соль?
Программа курса
Основы сервисного
маркетинга / KPI /
Воронка сервиса
маркетинга / KPI /
Воронка сервиса
11:00
02.12
Емкость рынка / расчет потенциала и доли рынка
11:00
05.12
Раздел сервиса на сайте и лендинги
11:00
08.12
SEO продвижение по сервису
11:00
11.12
Карты и ГЕО сервисы
11:00
16.12
Email - как инструмент лидогенерации
11:00
18.12
Формирование коммуникации и акций в сервисе
11:00
23.12
CRM - необходимые функции для сервиса
11:00
08.01
Клиентская база - настройка отчетов по возврату, оттоку и динамике
11:00
13.01
Тригерные коммуникации. Как настроить и оценивать
11:00
16.01
Программа лояльности. Разработка и запуск
11:00
20.01
Репутация автосервиса и SERM + клиентский опыт
11:00
31.01
Fleet-сервис (b2b)
11:00
04.02
Аналитика данных.
Алгоритм создания системы
Алгоритм создания системы
11:00
27.01
Занять место в группе